关于Bell电话的服务，快气死了，吼两句

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在线交易，签了Bell的手机，两年计划，选择feature的时候明明选择的是免费通话时间加倍，结果协议是Bell电话之间免费通话，本来定手机的时候是每个月的基本话费上可以少收15刀，结果一分不少。一早晨就给Bell打电话问到底为什么，打了10多分钟，还是“请等待”。实在受不了就online chat， 结果还是等了半天，得到答案是你计划里就是Bell电话之间免费通话，不是加倍通话时间，可以到网站去改。结果我去了，网站上显示改不了，锁定了。而关于15刀的减免，人家不知道，叫我哪个店买的哪个店问去，我再次重申是online order， 人家不耐烦了，叫我还是打电话问吧，他们不知道，然后直接关闭窗口。

, H0 |1 x; K3 ]3 H6 @2 R, w      也不知道是bell分类太细还是怎么回事，每次一有个问题，总是要转很多圈才能得到合理的回答，网络是这样，手机也是这样，烦死了。真觉得服务远不如咱们移动的10086。

      一会儿还得打电话去argue。

yangnch

我也遇到过和你类似的问题，也是BELL。说好了续约的时候给我优惠，结果到时候不承认。我的做法是再也不用bell的服务了。找中文服务电话试试，直接找manager.
6 Q- d$ ^$ w. ~  Y* a
bell的很多服务包给印度人，关于他们都口碑中文论坛上很多。

x31m5

这事要看运气。我刚和他们谈了我的BELL PLAN，明天就生效了。 应该不是印度人接的，服务不错，给了最新的套餐，还给查了以前的账单。看来ON LINE ORDER还是会成为无头债哦